Fotos y videos de WhatsApp que no se descargan en iPhone

Si WhatsApp no ​​puede descargar medios en el iPhone, puede encontrar a continuación los pasos para solucionar el problema de las fotos de WhatsApp que no se descargan en el iPhone.

Fotos y videos de WhatsApp que no se descargan en iPhone

Las fotos de WhatsApp no ​​se descargan en el iPhone

La opción predeterminada en WhatsApp es descargar medios (fotos, videos, documentos) en los mensajes entrantes a Camera Roll en iPhone.

Sin embargo, si WhatsApp no ​​descarga fotos y videos automáticamente en el iPhone, es probable que la opción de Guardar fotos en el carrete de la cámara está deshabilitado en los chats de WhatsApp en su dispositivo.

Si tampoco puede descargar manualmente las fotos de WhatsApp en el iPhone, lo más probable es que el problema se deba a que WhatsApp no ​​tiene permiso para acceder a la aplicación Fotos en su dispositivo.

1. Habilitar/deshabilitar el modo avión

Comience habilitando y deshabilitando el Modo avión en su dispositivo, para descartar que el problema se deba a problemas de conectividad de red.

Abierto Ajustes > Mueva el conmutador Siguiente a Modo avión a EN Posición.

Habilitar el modo avión en iPhone

Reiniciar iPhone > Espere 30 segundos > Desactivar modo avión moviendo la palanca a APAGADO posición.

2. Proporcione a WhatsApp acceso a la aplicación Fotos

Como se mencionó anteriormente, WhatsApp no ​​podrá descargar medios al iPhone si la configuración de privacidad de su dispositivo está configurada para evitar que WhatsApp acceda a la aplicación Fotos.

Ir Ajuste > Privacidad > Fotos > WhatsApp > En la pantalla siguiente, seleccione Lee y escribe opción.

Permitir que WhatsApp lea y escriba fotos

Ahora que WhatsApp tiene acceso a la aplicación Fotos, podrá descargar fotos y videos a su dispositivo.

3. Permita que WhatsApp guarde fotos en Camera Roll en iPhone

Este paso adicional es necesario si desea que WhatsApp descargue automáticamente las fotos en el carrete de la cámara en el iPhone.

Abierto WhatsApp > toca Ajustes pestaña en el menú inferior> toque en charlas > mueva el interruptor al lado de Guarda en el rollo de la cámara a EN posición.

Guardar en la opción Camera Roll en WhatsApp en iPhone

Después de esto, debería encontrar que WhatsApp descarga automáticamente las fotos en el carrete de la cámara en su iPhone.

4. Verifique su conexión a Internet

Se requiere una conexión a Internet estable para descargar fotos y videos en el iPhone. Ir Ajustes > Wifi > Si la red actual es débil, cambie a Red 5G (Si está disponible en la sección “Mis redes”).

Conecte el iPhone a la red 5G

Nota: En el caso de la red celular, 5G estará disponible solo si lo proporciona su proveedor de servicios.

5. Permitir que WhatsApp use datos móviles

Si está intentando descargar las fotos de WhatsApp a través de la red celular, debe proporcionar a WhatsApp acceso a la red celular.

Ir Ajustes > Celular > En la siguiente pantalla, mueva el interruptor al lado de WhatsApp a EN posición.

Habilitar datos móviles para WhatsApp en iPhone

Después de esto, podrá descargar y guardar las fotos de WhatsApp usando WiFi y la red celular.

6. Verifique el estado de almacenamiento del dispositivo

WhatsApp no ​​podrá descargar fotos si su dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento.

Ir Ajustes > General > Almacenamiento de iPhone > En la pantalla siguiente, verá la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado en tu iPhone.

Almacenamiento usado en iPhone

Si no hay suficiente espacio de almacenamiento, debe esforzarse por liberar espacio de almacenamiento en su iPhone.

7. Verifique la configuración de fecha y hora

La configuración incorrecta de fecha y hora también puede retrasar o evitar que WhatsApp descargue fotos.

Ir Ajustes > General > Fecha y hora y asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas.

Fecha y hora en iPhone

Si su iPhone muestra la fecha o la hora incorrectas, puede solucionar este problema siguiendo los pasos que se proporcionan en esta guía: Cómo arreglar el iPhone que muestra la hora y la fecha incorrectas

8. Deshabilitar el modo de datos bajos

Es posible que las llamadas de videos de WhatsApp no ​​funcionen correctamente si su iPhone está configurado en modo de datos bajos. Por lo tanto, vaya a Ajustes > Celular > Opciones de datos móviles y desactivar Modo de datos bajos.

Deshabilitar el modo de datos bajos en iPhone

Después de deshabilitar el modo de datos bajos, debería poder hacer videollamadas de WhatsApp.

9. Actualizar WhatsApp

Abierto Tienda de aplicaciones > buscar WhatsApp > En la siguiente pantalla, toque en el Actualizar opción ubicada al lado de WhatsApp Messenger.

Actualizar WhatsApp en iPhone

Nota: La opción de actualización estará disponible solo si hay una actualización disponible para WhatsApp.

10. Reinstalar WhatsApp

Si estas soluciones no funcionan, es posible que la instalación de WhatsApp en tu iPhone se haya corrompido.

En cuyo caso, primero puede hacer una copia de seguridad de WhatsApp y luego eliminar y reinstalar WhatsApp en su iPhone.

Durante el proceso de reinstalación, asegúrese de tocar el ‘Permitir‘, cuando WhatsApp le solicita que conceda permiso para acceder a las fotos en su dispositivo.

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